FAQ: Warum kommen vereinzelt Werbemails in meinem Postfach an, obwohl der Spamfilter eingeschaltet ist?

Man sollte den Spamfilter als ein Art Hilfsmittel sehen, der den Umgang mit eingehenden Mails erleichtern soll.

Leider werden auch immer wieder echte Mails verschickt, auf die Merkmale von Spam-Mails zutreffen, bzw. benutzen Spam-Versender erbeutete Zugangsdaten echter Mailkonten, um Spam-Mails zu verschicken.

Unser automatischer E-Mail-Spam-Filter verwendet derzeit verschiedene Algorithmen, um E-Mails als Werbemails (Spam) zu klassifizieren. Eine endgültige Entscheidung über den Inhalt kann aber nur der Anwender treffen, für den die Mail bestimmt ist.