Möglicher Weise haben sie vergessen, die Authentifizierung beim Versenden von E-Mails einzuschalten?
Achten sie darauf, dass die Authentifizierung beim versenden von E-Mails eingeschaltet ist. Bei Outlook wird dies beispielsweise durch das Setzen der Option ‚Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung‘ erreicht. Andere E-Mail-Programme haben ähnliche Einstellungen.